Azienda operante nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione clienti, con attività di supporto operativo e relazione diretta con l’utenza.

La figura opera a supporto delle attività di servizio e, in base alle esigenze organizzative, raggiunge i clienti sul territorio per incontri informativi o attività di supporto già pianificate dalla struttura.

Attività previste

- Gestione delle richieste informative e operative dei clienti tramite telefono ed email

- Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni di servizio nel gestionale aziendale

- Supporto alla gestione delle pratiche e delle attivazioni richieste dalla clientela

- Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle richieste

- Raccolta dei riscontri relativi agli incontri svolti

- Presenza presso i clienti su appuntamenti organizzati dall’azienda, per attività di supporto e relazione.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali

- Capacità comunicative, predisposizione al contatto diretto con il cliente e orientamento al servizio

- Autonomia nella gestione delle attività e degli appuntamenti

- Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio con mezzo proprio

- Attitudine al lavoro in team.

Offerta e condizioni

- Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga

- Orario full time dal lunedì al venerdì.

Addetto/a Gestione Clienti Servizi a Privati e Aziende

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