Addetto/a Customer Service Settore Utilities
Pubblicato il 03-08-2026 - Azienda importante in Vicenza
Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, seleziona una risorsa da inserire nell’area customer service.
La figura si occupa della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto informativo e operativo in merito ai servizi attivi e alle pratiche amministrative connesse alle forniture.
Attività previste
- Gestione delle richieste telefoniche e digitali da parte di clienti privati e aziendali
- Fornitura di informazioni su forniture attive, contratti e aggiornamenti di servizio
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
- Supporto nella pianificazione di appuntamenti o verifiche tecniche
- Coordinamento con i reparti amministrativi e tecnici per la gestione delle segnalazioni
- Monitoraggio delle pratiche fino alla loro definizione
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
- Capacità di organizzare le attività nel rispetto delle priorità
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta
- Inserimento con tempo determinato
- Orario full time dal lunedì al venerdì 08.30-12.30 e 13.30-17.30
- Inquadramento conforme al settore di riferimento
- Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda
- Buoni pasto gornalieri
Area di lavoro: VIcenza nord ovest