Addetto/a Customer Service e Gestione Clientela

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Struttura operativa della Notevole Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.

La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato alla gestione del rapporto con la clientela e si occuperà di fornire supporto informativo e operativo, contribuendo al corretto svolgimento delle attività aziendali.

Attività principali

- gestione delle comunicazioni con i clienti, sia telefonicamente che su appuntamento;

- fornitura di informazioni sui prodotti e servizi aziendali in modo chiaro e professionale;

- raccolta delle richieste e aggiornamento dei dati tramite gli strumenti aziendali;

- organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali;

- collaborazione con il team operativo per garantire un servizio efficiente e coordinato.

Requisiti richiesti





- diploma di scuola secondaria superiore;

- ottime capacità comunicative e relazionali;

- attitudine al problem solving e al contatto diretto con il pubblico;

- precisione, affidabilità e capacità organizzativa;

- conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM);

- la disponibilità immediata sarà considerata titolo preferenziale.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato di 6 mesi;

- orario full time dal lunedì al venerdì;

- formazione retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;

- strumenti digitali e supporto operativo per la gestione delle attività quotidiane.

Sede di lavoro: Rovigo.

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