Addetto/a Call Center e Assistenza Clienti Servizi Tecnici

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Azienda operativa nel settore della manutenzione e assistenza tecnica, ricerca una risorsa da inserire nell’area front office e customer care per attività di gestione delle richieste dei clienti e coordinamento appuntamenti.

Mansioni principali:

- Gestione del centralino per chiamate in entrata e in uscita

- Fissaggio e organizzazione degli appuntamenti con clienti e tecnici

- Sportello informazioni e assistenza di primo livello

- Raccolta dati e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale

- Collaborazione con le altre sedi e con la direzione centrale per il corretto flusso delle informazioni

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola superiore o qualifica qualificato

- Competenze informatiche di base

- Buone capacità comunicative e di ascolto

- Attitudine al lavoro in team e problem solving

- Precisione e organizzazione operativa

Offerta e vantaggi:

- Contratto a tempo determinato, full-time

- Buoni pasto giornalieri

- Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo

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