AMS Specialist
Pubblicato il 03-08-2026 - Sdg Group in Milano
ph3AMS Specialist (SAP Business Objects SAP BW) /h3 h3Chi Siamo: /h3 pSiamo un’organizzazione leader nella gestione delle performance aziendali, impegnata ad aiutare le imprese a migliorare l'efficacia operativa e a ottimizzare i processi decisionali strategici. Cerchiamo unbAMS Specialist /bcon esperienza nel supporto applicativo e specializzato in soluzioni SAP Business Objects (BO) e SAP BW, per garantire la continuità operativa, l'ottimizzazione e l'evoluzione dei sistemi in collaborazione con primarie realtà italiane nei settori consumer, manufacturing, retail e media. /p h3Descrizione del Ruolo: /h3 pCome AMS Specialist, sarai responsabile dell'erogazione dei servizi di Application Management Services (AMS), occupandoti della manutenzione correttiva ed evolutiva delle piattaforme SAP focalizzate sulla Business Intelligence e sul Data Warehousing. Lavorerai a stretto contatto con i team interni ed esterni, garantendo il rispetto dei Service Level Agreement (SLA) e supportando i clienti nella risoluzione di problematiche complesse e nel miglioramento delle loro architetture dati. Il ruolo richiede un approccio analitico, orientamento al problem solving e solide competenze tecniche sull'ecosistema SAP BI. /p h3Responsabilità Chiave: /h3 ul lipbSupporto Applicativo (AMS): /bGestire i ticket di supporto (incident, service request, problem management) nel rispetto dei tempi e dei livelli di servizio (SLA) concordati con il cliente. /p /li lipbManutenzione e Ottimizzazione SAP: /bOccuparsi della manutenzione correttiva, preventiva ed evolutiva dei sistemi SAP Business Objects (BO) e SAP BW. /p /li lipbRelazioni con il Cliente: /bCostruire e mantenere relazioni positive con i referenti aziendali, comprendendo le loro esigenze quotidiane e garantendo una comunicazione chiara sullo stato di avanzamento delle soluzioni.
/p /li lipbAnalisi e Sviluppo Evolutivo: /bIdentificare aree di miglioramento nei report e nei flussi di estrazione dati, implementando modifiche e nuove funzionalità in base ai requisiti di business. /p /li lipbQuality Assurance Testing: /bEseguire test applicativi e di non-regressione a seguito di interventi correttivi o di upgrade di sistema, garantendo la qualità del deliverable. /p /li lipbMiglioramento Continuo: /bPromuovere le best practices nell'utilizzo dei tool di Business Intelligence e collaborare alla documentazione tecnica dei sistemi supportati. /p /li /ul h3Requisiti: /h3 ul lipbFormazione: /bLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia con indirizzo tecnologico, o ambiti correlati. /p /li lipbEsperienza: /bAlmenob3 anni di esperienza /bmaturati nel ruolo di AMS Specialist o Consulente di supporto su tematiche SAP BI. /p /li lipbCompetenze Tecniche Necessarie: /b /p /li lipComprovata esperienza nell'erogazione di servizi AMS. /p /li lipSolida conoscenza e operatività subSAP Business Objects (BO) /b(creazione report, gestione universi, ecc.). /p /li lipSolida conoscenza dibSAP BW (Business Warehouse) /b(modellazione dati, estrazione, monitoraggio catene di processo). /p /li lipbCompetenze Linguistiche: /bNecessaria conoscenza delle linguebItaliano e Inglese a livello B2 /b(sia scritto che parlato). /p /li lipbSoft Skills:
/bOttime capacità di gestione del tempo, forte orientamento ai risultati, spiccata attitudine alla risoluzione di problemi (problem solving) e capacità di comunicare in modo efficace sia con il business che con i team tecnici. /p /li /ul h3Cosa Offriamo Info Utili: /h3 ul lipbSede di lavoro: /bMilano. /p /li lipbModalità: /bIbrida (smart working alternato a giornate in ufficio/cliente). /p /li lipbRetribuzione /b: RAL indicativa nel range: 30.000- 34.000€. Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, al livello di esperienza e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna. /p /li lipbTipologia di contratto: /bcontratto a tempo indeterminato. CCNL Commercio /p /li lipbAltri benefits: /bassicurazione sanitaria integrativa, ticket restaurant e welfare /p /li /ul h3SDG Group: /h3 pLavorare in SDG significa entrare a far parte di una delle società di management consulting in più rapida crescita nell’ambito dei Business Analytics, Corporate performance Management e Advanced Business Solutions. Con più di 2000 professionisti in tutto il mondo è stata riconosciuta da Gartner tra le 37 società più all’avanguardia nel settore dei Data Analytics, l’unica italiana e seconda in Europa. SDG opera in Italia con 4 uffici (Milano, Firenze, Verona e Roma) e dislocamenti in Spagna, Portogallo, Francia, UK, USA e Middle East. Mettiamo la nostra esperienza nel settore degli Analytics a disposizione delle aziende per potenziare le loro strategie di business, facendole diventare organizzazioni data-driven di successo. /p /p #J-18808-Ljbffr