Assistente informazioni cliente

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In uno spazio dedicato ai servizi al cliente, si ricerca un professionista da inserire come Addetto/a informazioni al pubblico. Le principali attività da svolgere includono fornire assistenza e supporto alle richieste dei clienti, gestire la comunicazione con il pubblico e rispondere a domande e dubbi in modo ottimizzato e cortese.

Attività Previste

- Fornire informazioni e assistenza ai clienti
- Gestire le richieste e le reclamazioni dei clienti
- Assistere i clienti nella gestione degli account e delle pratiche amministrative
- Effettuare operazioni di cassa e gestire pagamenti
- Coordinare con gli altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti

Requisti:

- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza dei principi di customer service
- Capacità di lavorare in team
- Attitudine al problem solving
- Orientamento al cliente

Offerta

- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

#J-18808-Ljbffr

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