Cybersecurity Service Manager...

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Azienda

Il nostro cliente è una primaria realtà operante nel settore della Cybersecurity, caratterizzata da un contesto strutturato, innovativo e in costante crescita. L'azienda investe fortemente nello sviluppo delle competenze delle proprie persone e nell'evoluzione continua dei servizi offerti ai clienti, supportando percorsi professionali di medio-lungo termine.

Descrizione Lavoro

- Agire come punto di riferimento tra cliente e team tecnici coinvolti nell'erogazione dei servizi di Cybersecurity.

- Monitorare l'andamento dei servizi, individuando opportunità di miglioramento ed evoluzione.

- Coordinare funzionalmente le risorse coinvolte nelle attività operative, assicurando allineamento sugli obiettivi e sulle priorità.

- Partecipare alle attività di governance del servizio, garantendo il rispetto degli standard qualitativi concordati.

- Supportare attività di reporting e condivisione dello stato di avanzamento con gli stakeholder interni ed esterni.

- Gestire la relazione con un portafoglio di clienti attivi, garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione.

- Collaborare all'identificazione di nuove occasione di sviluppo e all'introduzione di servizi a valore aggiunto.

- Contribuire all'evoluzione delle soluzioni e dei processi in ambito Cybersecurity.

Competenze ed esperienza

- Esperienza pregressa in ambito Cybersecurity, maturata in ruoli tecnici o operativi.

- Conoscenza dei principali processi e servizi di sicurezza informatica, con capacità di comprendere e discutere tematiche tecniche con interlocutori specialistici.

- Interesse ad evolvere verso attività di coordinamento, governance e gestione del servizio.





- Esperienza nella gestione di stakeholder interni ed esterni e nella relazione con i clienti.

- Costituiscono un plus certificazioni professionali quali CISSP, CISM, ITIL o equivalenti.

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving.

- Approccio proattivo, orientamento al risultato e forte attitudine al lavoro di squadra.

- Laurea in discipline informatiche, ingegneristiche o percorsi equivalenti rappresenta un requisito preferenziale.

Completa l'offerta

- Inserimento in una realtà solida e in continua evoluzione.

- Percorso di crescita professionale verso ruoli di maggiore responsabilità.

- Possibilità di sviluppare competenze di service management mantenendo una forte vicinanza ai temi tecnologici.

- Accesso a programmi di formazione e certificazione professionale.

- Ruolo ad elevata esposizione verso clienti e stakeholder strategici.

- Ambiente partecipativo, agile e orientato all'innovazione.

- Pacchetto retributivo competitivo e sistema incentivante collegato ai risultati.

- Benefit aziendali e modalità di lavoro flessibili in linea con le esigenze del ruolo.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

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