Operatore centralino servizio clienti prodotti di consumo

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Azienda che gestisce e distribuisce prodotti di consumo cerca Addetto/a al centralino e servizio informazioni clienti per unirsi al team. Il candidato selezionato si occuperà di gestire le chiamate in arrivo, fornire informazioni ai clienti e dirigere le chiamate ai reparti competenti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata e uscita
- Registrazione dei dati dei clienti nel sistema
- Indirizzamento delle richieste ai reparti competenti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere reclami e fornire assistenza ai clienti

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative
- Pazienza e cortesia nell'interazione con il cliente
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principi di base del servizio clienti
- Abilità nell'utilizzo di software di gestione delle chiamate

Offerta

- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative

#J-18808-Ljbffr

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