Operatore/trice Assistenza Clienti – Settore Commerciale
Pubblicato il 03-08-2026 - Esse bi emme in Asti
Realtà attiva nella distribuzione commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e alla gestione dei clienti. Ti occuperai di fornire supporto informativo, raccogliere richieste e collaborare alle attività di follow-up, garantendo un'esperienza positiva a ogni contatto.
Attività previste
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
- Accoglienza e primo orientamento dei clienti verso le soluzioni più adatte
- Registrazione e aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale aziendale
- Raccolta delle esigenze e coordinamento con i team operativi per evadere ordini e richieste
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità
- Supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni commerciali
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica, CRM)
- Attitudine all'organizzazione autonoma e al lavoro in team
- Senza esperienza, anche prime esperienze sono benvenute
Offerta e benefit
- Contratto full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto e Formazione continua
- Flessibilità oraria e ambiente di lavoro collaborativo
- Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Asti
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