BACK OFFICE COMMERCIALE INGLESE/FRANCESE

03 ago - Lugo
Maw

MAW – Divisione Search and Selection, Polo di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico una figura di:

Il/La candidato/a si occuperà delle seguenti attività

- Organizzare e pianificare le diverse attività dell’ufficio in base alle indicazioni e ai feedback ricevuti,
- predisporre e occuparsi di tutta la documentazione necessaria (Emissione documenti di vendita e/o spedizione, reclami e resi su merce, procedure, contratti, preventivi/offerte ecc.);
- inserimento degli ordini nel sistema gestionale dell’azienda, del relativo invio e dell’archiviazione, Sollecito pagamenti, con specifiche procedure di classificazione, idonea documentazione e report.
- Curare e smistare la fitta corrispondenza interna ed esterna, gestendo le comunicazioni con i clienti, sia tramite posta elettronica e appositi strumenti informatici, che per telefono, con particolare dedizione a mantenere vivo nei clienti l’interesse per i prodotti.
- Utilizzare il CRM per gestire e analizzare le interazioni sia con i clienti, sia con gli interlocutori dei processi d’acquisto e i dati relativi a loro, consentendo all’azienda di migliorare la relazione con i clienti,



soddisfare le aspettative e fornire esperienze personalizzate che promuovono la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.
- Gestire l’attività di post visita:
- Solleciti e-mail delle distinte da ricevere, dell’esito delle campionature inviate
- Gestire l’attività di sviluppo sui Clienti, Emissione, invio, sollecito di offerte e gestione
- Predisporre l’agenda delle riunioni, degli appuntamenti interni e con i clienti, di tutte le attività del settore commerciale, così come i viaggi di lavoro e relativi budget per le attività e gli eventi pianificati.

La risorsa ideale è

in possesso di Diploma o titolo di studio superiore e ha maturato almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente all'interno di contesti industriali e produttivi.

È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese e del francese (B2).

È previsto inserimento con tempo determinato iniziale con un range di RAL da 30K a 35K.

Sede di lavoro: Lugo (RA)

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

#J-18808-Ljbffr

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