Responsabile Operations di ospedale

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ICS Maugeri SpA Società Benefit è il Gruppo ospedaliero nazionale leader nella Riabilitazione multispecialistica, attivo anche nella Medicina Interna e Chirurgia, con competenze avanzate in Medicina del Lavoro, Tossicologia e Ambiente.

Con 9 IRCCS, 9 ICS, 6 Poliambulatori, un Centro Antiveleni e un Centro Ricerche Ambientali distribuiti in 7 regioni, il Gruppo rappresenta una realtà d’eccellenza impegnata ogni giorno nella ricerca scientifica, cura, e nell’innovazione.

ICS MAUGERI ricerca - Responsabile Operations di Ospedale – Telese Terme

Sede: IRCCS Telese Terme (BN)

Descrizione del ruolo

Ricerchiamo un Responsabile Operations per l'ospedale IRCCS di Telese Terme, con l’obiettivo di presidiare, coordinare e migliorare i principali processi gestionali e operativi della struttura.

La figura avrà un ruolo trasversale di raccordo tra Direzione di Istituto, Direzione Sanitaria, funzioni centrali e servizi locali, contribuendo all’efficienza organizzativa, al monitoraggio delle performance e alla realizzazione dei progetti di sviluppo dell’Istituto.

Il contesto di riferimento è quello di una struttura sanitaria di rilievo nazionale, operante nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale e Regionale, orientata al recupero funzionale dei pazienti e alla gestione di percorsi multidisciplinari e multiprofessionali.

Responsabilità principali

- Programmare, coordinare e monitorare le attività operative e gestionali della struttura.
- Ottimizzare i processi organizzativi, amministrativi e di supporto alle attività clinico-assistenziali, promuovendo soluzioni orientate all’efficienza e al miglioramento continuo.
- Contribuire alla definizione e al monitoraggio di KPI, reportistica gestionale e strumenti di controllo.
- Coordinare flussi, priorità e attività trasversali che coinvolgono uffici amministrativi, servizi generali,



funzioni tecniche, sanitarie e di staff dell’Istituto.
- Gestire i rapporti con le funzioni centrali aziendali, in particolare Finance, Controllo di Gestione, Acquisti, Sistemi Informativi, Ingegneria Clinica, Immobiliare, Direzione Scientifica e Risorse Umane.
- Curare i rapporti amministrativi con gli interlocutori esterni e istituzionali, inclusi Regione, ASL, fornitori e società appaltatrici in stretto rapporto con il Direttore di Istituto.
- Garantire il presidio delle attività amministrative connesse alla produzione sanitaria, alla fatturazione, alle SDO, ai progetti specifici, alle attività di ricerca finanziata e agli scambi interni tra Istituti.
- Collaborare con Direzione di Istituto, Direzione Sanitaria, RSPP, RLS e Organizzazioni Sindacali per gli aspetti amministrativi, organizzativi e gestionali di competenza.

Requisiti

- Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale, Giurisprudenza o discipline affini; eventuali percorsi di specializzazione in management sanitario costituiscono titolo preferenziale.
- Necessaria esperienza consolidata in ruoli di operations, project management o controllo gestionale preferibilmente maturata in contesti sanitari, ospedalieri, socio-sanitari o in gruppi strutturati.
- Conoscenza dei principali processi gestionali di una struttura sanitaria, con particolare riferimento a programmazione delle attività, monitoraggio delle performance,



gestione dei flussi operativi e coordinamento interfunzionale.
- Capacità di analisi dei dati, lettura di indicatori, predisposizione di report e utilizzo di strumenti di supporto alle decisioni.
- Ottima padronanza del Pacchetto Office con particolare riferimento a Excel, sistemi gestionali e strumenti di reportistica.

Soft Skills

- Leadership gestionale e capacità di coordinare team, servizi e interlocutori multidisciplinari.
- Forte orientamento al risultato, al miglioramento continuo e alla sostenibilità dei processi.
- Capacità di analisi, pianificazione, problem solving e gestione delle priorità.
- Autorevolezza relazionale e attitudine al lavoro trasversale con Direzione di Istituto, Direzione Sanitaria, funzioni centrali e stakeholder territoriali.
- Precisione, affidabilità, riservatezza e attenzione alla compliance normativa e procedurale.

Inquadramento e sede

La posizione prevede l’inserimento all’interno dell’organizzazione amministrativa dell’Istituto, a diretto raccordo con la Direzione di Istituto e in costante collaborazione con le funzioni centrali aziendali.

Inquadramento e condizioni contrattuali: CCNL applicato ARIS/AIOP per le strutture sanitarie private.

In linea con i principi di trasparenza retributiva previsti dalla normativa vigente, il range retributivo indicativo previsto per la posizione è compreso tra € 55.000 e € 62.000 lordi annui, da definire in funzione dell’esperienza maturata, delle competenze possedute e della coerenza complessiva del profilo rispetto al ruolo.

È inoltre prevista una componente retributiva variabile collegata al raggiungimento di obiettivi definiti e misurabili e al percorso di crescita professionale concordato in fase di inserimento.

corso di sviluppo professionale concordato in fase di inserimento.

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