Addetto/a supporto clienti per commercio

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e contribuendo al miglioramento dell'esperienza di acquisto.

Attività previste:
* Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
* Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e supporto nella scelta
* Gestione delle segnalazioni e raccolta dei feedback tramite sistemi aziendali
* Collaborazione con il team interno per la risoluzione tempestiva dei problemi
* Aggiornamento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
* Supporto alle attività quotidiane del negozio e mantenimento dell'ordine

Requisiti richiesti:




* Buone capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
* Familiarità con strumenti informatici di base (email, Office)
* Disponibilità al lavoro full-time, anche su turnazioni
* Affidabilità e predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
* Formazione pratica e affiancamento in fase iniziale
* Buoni pasto
* Orario dal lunedì al venerdì
* Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Giugliano in Campania

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