Per potenziare il front office di uno studio professionale che fornisce servizi di consulenza amministrativa e fiscale, cerchiamo un/una centralinista che gestisca i flussi telefonici e l'accoglienza telefonica dei clienti. La risorsa sarà il primo punto di contatto e assicurerà un passaggio ordinato delle informazioni ai professionisti interni, mantenendo riservatezza e precisione anche nei momenti di maggiore afflusso.

Mansioni principali:
• gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i referenti competenti
• prima assistenza telefonica su orari, modalità di accesso e documentazione richiesta
• organizzazione e aggiornamento dell'agenda appuntamenti su gestionale interno
• registrazione e aggiornamento dei contatti e delle comunicazioni nel database
• accoglienza telefonica con dizione chiara e supporto a richieste urgenti

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• riservatezza e rispetto delle normative privacy (GDPR)
• dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali di base
• disponibile anche senza esperienza pregressa; valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
• tempo indeterminato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Orario giornaliero su 5 giorni lavorativi, con coperture per ferie estive

Orario full-time
Sede di lavoro: Pavia

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