Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service

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Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia, seleziona per azienda cliente nella zona di Pieve Modolena (RE):

Posizione

Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini, del supporto alla rete vendita e dell'assistenza ai clienti, collaborando costantemente con le funzioni aziendali interne per garantire un servizio snello e di qualità.

Attività principali

- Gestione delle attività amministrative e commerciali legate al ciclo dell'ordine
- Elaborazione e invio di offerte commerciali e preventivi
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti
- Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
- Supporto nella risoluzione di problematiche relative a consegne, ordini e prodotti
- Collaborazione con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni
- Supporto alla forza vendita e agli agenti commerciali
- Gestione della documentazione per gare d'appalto e qualifiche fornitori
- Monitoraggio delle offerte commerciali e follow-up clienti
- Collaborazione con l'ufficio amministrativo per attività legate a pagamenti e incassi
- Supporto al miglioramento dei processi operativi interni





Requisiti

Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini

Esperienza di 2-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service, Sales Support o Commerciale Interno, preferibilmente in aziende del settore industriale

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel

Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità

Predisposizione al contatto con clienti e colleghi

Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente

Costituiscono un plus

- Conoscenza del gestionale Gamma TeamSystem
- Esperienza nella gestione di clienti B2B
- Familiarità con processi logistici e gestione spedizioni

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Pieve Modolena (RE)

Orario di lavoro: a giornata, full time

Retribuzione lorda mensile: 1800 - 2000

Inserimento in somministrazione con prospettiva

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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