La struttura è aperta tutto l'anno ma nei mesi autunnali-invernali lavora principalmente in occasione di festività e per alcuni eventi. Si ricerca una persona disposta a lavorare 39 ore settimanali nel periodo da marzo-aprile fino ad ottobre ( tutti i giorni per 6-8 ore nel periodo con 1-2 giorni di riposo infrasettimanel) e per 18-24 ore settimanali nel restante periodo. Siamo alla ricerca di una persona che sia orientata a crescere e ricoprire ruoli di responsabilità. Intendiamo, dopo il primo anno, **inserire la risorsa a tempo indeterminato**. La figura ricercata dovrà occuparsi: - Ricevimento degli ospiti fornendo loro tutte le informazioni sulla struttura
- Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla richiesta di prenotazione fino al termine del soggiorno
- Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti, assicurandosi che siano risolti e seguiti nel modo più appropriato possibile
- Gestione delle prenotazioni ed informazioni ai clienti
- Gestione OTA e delle tariffe
- Gestione degli obblighi normativi e fiscali (parte amministrativa giornaliera) E' richiesta: - Esperienza pregressa in realtà importanti
- Residenza nel comune di RAVENNA
- Una spiccata attitudine all'accoglienza degli ospiti e alle relazioni

- **Ottima conoscenza della lingua inglese ed italiana**: - Capacità nell'uso di gestionali alberghieri e buona conoscenza del pacchetto office (word, excel, posta elettronica)
- Capacità di assumersi responsabilità e voglia di crescere in azienda
- Ordine, professionalità, puntualità e soprattutto **capacità di collaborare in un team serenamente**: - Predisposizione al problem solving Orario: - Turno pomeridiano (indicativamente dalle 13-20)
- Week e festivi compresi
- giorno di riposo infrasettimanale **NON E’ PREVISTO VITTO E ALLOGGIO** Inviare curriculum con foto aggiornata, comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi ai sensi dell'art. 13 regolamento UE n.2016/679 ( GDPR). Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Flessibilità oraria Disponibilità: - Festivo
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - receptionist hotel: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

Receptionist Hotel

SIOP Manager EMEA

Operaio/ia alimentare

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Project Manager Impianti & Cantieri – Pianificazione

Ambassador per Eventi: Vendite, Formazione e Viaggi