Learning, Development & Engagement Expert
Pubblicato il 03-08-2026 - Nessun nome in Milano
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.
Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.
L’HR Learning, Development & Engagement Expert entrerà a far parte del Team HR e riporterà direttamente alla figura di “HR Learning, Development & Engagement Manager” con i seguenti obiettivi:
- Supportare la definizione e l’evoluzione dei modelli di competenze aziendali
- Progettare e implementare iniziative di sviluppo individuale e organizzativo (performance managt, succession planning, talent management, mentoring, coaching e job rotation)
- Organizzare e gestire percorsi formativi, eventi e training academy
- Progettare, coordinare ed erogare come trainer moduli di apprendimento (in fisico e remoto)
- Ricercare, selezionare e gestire i fornitori esterni in qualità di project manager
- Disegnare, realizzare e gestire iniziative di engagement, community e knowledge sharing
- Contribuire al monitoraggio delle attività di reporting e raccolta di dati
- Gestire progetti DE&I;,
survey di engagement e sviluppare piani di azione in chiave «wellbeing»
- Facilitare la gestione di altri processi HR di vario genere
- Contribuire attivamente al disegno e sviluppo delle strategie di L&D; a 360°
Inoltre, l’HR Learning, Development & Engagement Expert si atterrà a qualsiasi linea guida della Società e del Gruppo e a politiche e regolamenti applicabili, gestendo più progetti con attività sovrapposte e adottando un approccio altamente collaborativo e orientato al team.
Must Have:
- Laurea in discipline umanistiche
- Esperienza di almeno 5 anni in aziende strutturate e/o multinazionali in ambito Learning & Development o Organizational Development o in società di consulenza HR
- Solida esperienza nella progettazione e gestione di percorsi di sviluppo (training, coaching, mentoring)
- Capacità di integrare i processi di sviluppo individuale con strategie di sviluppo organizzativo, garantendo coerenza tra bisogni di business e crescita delle persone
- Solida conoscenza ed esperienza dei principali processi/modelli di talent management, performance management, talent review & succession planning
- Capacità di analisi dei fabbisogni formativi e traduzione in piani concreti
- Conoscenza delle metodologie di change management
- Esperienza nella gestione di progetti cross-funzionali e diversificati
- Ottime capacità di comunicazione, public speaking e stakeholder management
- Capacità di facilitazione (workshop, sessioni formative, momenti di allineamento)
- Approccio proattivo, resiliente e agile
- Approccio data driven, preciso e concreto
- Approccio flessibile, collaborativo e aperto al confronto
- Elevata autonomia nell’utilizzo del sistema MS Office in particolare MS PowerPoint e MS Excel
Nice To Have:
- Passione per il mondo delle Telecomunicazioni
- Conoscenza della lingua inglese e francese
- Esperienza come coach e/o assessor
- Esperienza con piattaforme LMS e strumenti di digital learning
- Esperienza in contesti di trasformazione digitale o culturale
- Conoscenza avanzata di strumenti HR analytic
Che cosa aspettarti da noi
✨Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness
?#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal
divertimento!
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