Impiegato Servizio Clienti

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**Descrizione del ruolo**:
Stiamo cercando una **risorsa per il nostro Servizi Clienti** dinamicae motivata per entrare a far parte del nostro team. La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto e assistenza per garantire un'esperienza positiva e risolvere eventuali problematiche. **Responsabilità principali**: - Gestire e risolvere richieste, reclami e segnalazioni in modo tempestivo e qualificato.
- Supportare i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi aziendali.
- Collaborare con altri reparti per garantire la migliore esperienza cliente.
- Mantenere aggiornati i dati dei clienti e i report sulle interazioni. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o simili.
- Ottime capacità comunicative e problem-solving.
- Attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM.
- Conoscenza della lingua italiana. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.200,00 - €1.300,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 03/03/2025

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