Addetto/a Call Center Inbound - Assistenza Clienti
Pubblicato il 03-08-2026 - Gigroup in Provincia di Lecce
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di servizi di contact center, per il proprio sito di LECCE (LE):
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI
**L’opportunità è doppia**:
ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e una volta ricevuta la formazione gratuita (in modalità remota o in presenza) su specifica commessa, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l’help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
Di cosa ti occuperai?
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore;
- Problemsolving e team work;
- Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
**Orariodi lavoro**:
dal lunedì alla domenica,
tempo parziale 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari. Turni all'interno della fascia oraria 07:
**00 - 24**:
00, festivi compresi.
**Offerta contrattuale**:
inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni ( 13 mensilità ). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.
**Luogo di lavoro**:
LECCE (in sede).
COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).