Impiegato/a clienti attivo/a operativo/a

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Azienda attiva nel settore delle attività operative ricerca un Impiegato/a sportello clienti responsabile della gestione delle comunicazioni con la clientela.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Registrazione e monitoraggio delle richieste e reclami dei clienti
- Coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
- Disponibilità ad apprendere e adattarsi velocemente

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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