Centrale operativa Addetto/a alla gestione telefonica e supporto comunicazioni

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Struttura commerciale con esperienza nella gestione delle relazioni telefoniche ricerca una figura con il ruolo di addetto/a al centralino e gestione delle comunicazioni in entrata.

Attività svolte:

- Gestione delle chiamate telefoniche in ingresso
- Smistamento delle comunicazioni ai reparti aziendali di competenza
- Risposte informative di base su orari, contatti e procedure
- Gestione delle telefonate con interlocutori esteri (in lingua inglese)
- Aggiornamento del registro chiamate per monitoraggio interno

Requisiti richiesti:

- Esperienza anche breve in attività simili all’interno di uffici strutturati
- Buone doti comunicative, ascolto attivo e gestione multitasking
- Conoscenza della lingua inglese a livello almeno B1
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Familiarità con strumenti informatici di base

Offerta:

- Contratto a tempo determinato (3 mesi), prorogabile
- Orario tempo pieno: 09:00–13:00 / 14:00–18:00, dal lunedì al venerdì
- Affiancamento iniziale per la conoscenza delle procedure interne

Sede di lavoro: Copparo

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