Credit Collector Manager

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Principali Attività
- Coordinare e motivare il team di credit collection, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di recupero;
- Monitorare costantemente la situazione dei crediti, analizzando scaduti e posizioni a rischio e definendo le priorità di intervento;
- Sviluppare strategie di recupero proattive, personalizzate in base al segmento e al profilo cliente;
- Gestire i rapporti con le società esterne di recupero crediti (agenzie e servicer), definendo KPI, obiettivi e modalità operative;
- Coordinare operazioni di cessione del credito/NPL, inclusa la selezione dei partner e la negoziazione contrattuale;
- Supervisionare le attività legali legate al recupero forzoso, interfacciandosi con studi legali e consulenti esterni;
- Aggiornare e applicare le policy aziendali in materia di credito in conformità con la normativa vigente, inclusa la regolazione ARERA. Requisiti **Fondamentali/Must have**
- Esperienza consolidata nella gestione di società esterne di recupero crediti e nella gestione operativa e strategica delle cessioni di NPL;
- Ottima conoscenza delle normative italiane in ambito energetico (ARERA), Codice del Consumo e GDPR;
- Familiarità con strumenti di scoring, segmentazione clienti e valutazione del rischio creditizio;
- Esperienza nella gestione di contenziosi legali e recuperi coattivi, anche tramite supporto esterno;
- Competenza nella lettura e interpretazione di reportistica avanzata e KPI di performance creditizia;




- Ottima padronanza di Excel e buona conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);
- Buona conoscenza della lingua inglese;
**Preferenziali/Nice to have**
- Laurea in Economia/Giurisprudenza;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un approccio collaborativo verso stakeholder interni ed esterni.
- Solida leadership e capacità di gestione e sviluppo del team.
- Precisione, integrità e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Spirito d’iniziativa, problem solving e autonomia decisionale.
- Spiccate abilità di negoziazione e gestione di situazioni complesse o potenzialmente conflittuali. Sede lavorativa TORINO Azienda **Il nostro Cliente** è una dinamica realtà attiva nel settore dei servizi. Keywords **#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI** Rif. **SP10073** **Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di occasione e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti. PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale. **Informativa Privacy

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