Addetto/a Front Office e Smistamento Chiamate

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Azienda operante nella produzione e distribuzione di dispositivi per il comfort notturno, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Front Office per fornire supporto al nostro team commerciale.

La figura selezionata sarà responsabile delle attività di accoglienza, gestione del front office e supporto operativo al team di vendita, garantendo un servizio impeccabile e contribuendo al buon andamento delle operazioni quotidiane.

Attività principali:
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che in presenza, con un approccio professionale e orientato al cliente
Fornire informazioni sui dispositivi per il comfort notturno e sulle soluzioni commerciali offerte dall’azienda
Supporto alla gestione degli ordini e alle attività di follow-up con i clienti
Collaborazione con il team commerciale per l’organizzazione e la gestione degli appuntamenti.

Requisiti richiesti:




Ottima capacità di relazionarsi con i clienti, con particolare attenzione all’ascolto e alla soddisfazione delle loro esigenze
Eccellenti doti comunicative, con una naturale predisposizione per la negoziazione e la risoluzione dei problemi
Proattività e capacità di anticipare le necessità del team commerciale
Capacità di lavorare in modo autonomo e decisionale in un contesto dinamico e orientato agli obiettivi
Attitudine alla gestione di più compiti contemporaneamente, mantenendo un alto livello di precisione e professionalità.

Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, con orari dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30.

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