Addetto/a Assistenza Clienti Sistemi Controllo Consumi
Pubblicato il 03-08-2026 - Nessun nome in Bra
Azienda specializzata nella fornitura di sistemi per il controllo e il monitoraggio dei consumi domestici seleziona una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti.
La figura si occuperà della gestione delle richieste in arrivo e del supporto informativo ai clienti, garantendo un corretto flusso di comunicazione tra utenti e uffici interni e contribuendo al buon funzionamento dei processi aziendali.
Attività previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma interna;
Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative a pratiche e clienti all’interno del gestionale;
Raccolta di segnalazioni e inoltro delle stesse ai reparti competenti;
Monitoraggio dello stato delle richieste e rispetto delle tempistiche di risposta;
Predisposizione di documentazione di sintesi e report di attività, quando necessario.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti digitali;
Capacità comunicative chiare e orientamento al cliente;
Precisione nell’inserimento dati e gestione ordinata delle richieste;
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
Condizioni offerte:
Tempo determinato;
Orario full-time 09:00–13:00 / 14:00–18:00;
Formazione interna e affiancamento iniziale;
Buoni pasto.