Service Desk Agent/99

03 ago - Udine
Overit - Innovation Enablers In Field Service Management

In OverIT S.p.A., realtà leader nella realizzazione di soluzioni innovative Field, Mobile, GIS siamo alla ricerca di un Service Desk Agent appartenente alle categorie protette L.68/99 (art. 1 disabili) da inserire all’interno dei nostri team di Project Management e Application Manintenance per la gestione di progetti sull'evoluzione di sistemi complessi in ambito gestionale e la realizzazione di funzionalità innovative per i nostri clienti.

Il/la Candidato/a Che Cerchiamo Si Occuperà Di

· Assistenza tecnica software

· Analisi delle informazioni per la soluzione di problemi derivanti dalla mancanza di conoscenza o anomalie sull’applicativo;

· Qualificazione dei problemi attraverso una analisi di dettaglio;

· Definizione e implementazione di una prima possibile soluzione;

· Analisi di dati, estrazioni su basi dati: query

Requisiti

· Laurea/Diploma in informatica e/o affini





· Esperienza anche minima nel ruolo

· Conoscenza di Oracle Database e SQL

· Problem solving e proattività

Cosa offriamo:

· Inserimento in team altamente specializzati e all’avanguardia sulle tecnologie più innovative

· Formazione continua in OverIT Academy e on-the-job

· Crescita competente personalizzata

· Metodologia Agile di lavoro

· Work-life Balance (Smart Working, orari flessibili, ecc.)

· Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo

Sede di lavoro: Italia/Friuli/Udine

Tipologia contrattuale: tipologia contrattuale e relativo trattamento economico verranno definiti in base alle caratteristiche del/della candidato/a.

Sede di lavoro: Udine

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