Front Experience & Client Relations Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79hzih

KinAura, la nuova clinica d’eccellenza dedicata all’**ottimizzazione cellulare e alla medicina estetica rigenerativa**, ricerca una figura di **Front Experience & Client Relations Specialist** per accogliere e accompagnare i nostri ospiti lungo un percorso esclusivo, immersivo e altamente personalizzato. **Chi cerchiamo** Una professionista con esperienza nel settore **luxury hospitality**, capace di coniugare **calore umano, discrezione ed eccellenza relazionale**. Il suo ruolo va ben oltre quello di una semplice receptionist: sarà il **volto e la voce di KinAura**, la prima persona che accoglie, ascolta e interpreta i bisogni dei nostri clienti, offrendo un’esperienza impeccabile dal primo istante. **Requisiti indispensabili**
- **Esperienza pregressa** in strutture di hotellerie di alta gamma o wellness destination di lusso.
- **Padronanza fluente** dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
- **Presenza elegante**, tono professionale e approccio empatico.
- Eccellente capacità di comunicazione, gestione delle relazioni e problem solving.
- **Attitudine al servizio personalizzato**, cura del dettaglio e riservatezza assoluta. **Responsabilità**




- Accogliere e accompagnare i pazienti nella clinica, garantendo un’atmosfera serena e riservata.
- Gestire le agende e le prenotazioni in coordinamento con il team medico.
- Facilitare il percorso del cliente prima, durante e dopo ogni trattamento.
- Curare l’immagine e l’ordine dell’area lounge e reception.
- Supportare le attività di customer care e di follow-up post trattamento. **Cosa offriamo**
- Un ambiente di lavoro **ispirato agli standard di eccellenza di Aman e Four Seasons**, in una sede iconica nel cuore di Milano.
- Possibilità di crescita in un progetto innovativo e ambizioso.
- Formazione continua e contatto diretto con un team internazionale di medici, designer ed esperti di benessere.
- Contratto full-time e **pacchetto retributivo vantaggioso**. **Oggetto**: Candidatura - Front Experience KinAura Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/09/2025

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