Addetta Customer Service

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Il Gruppo Lotto - Stonefly gestisce un portafoglio di brand destinati ai settori dello sport agonistico, active-wear, lifestyle e fashion.

Fondato nel 1973, Lotto è un rinomato marchio italiano che ha vestito molte leggende dello sport in tutto il mondo. Grazie ad attività sempre più performanti, Lotto oggi opera in più di 120 paesi e impiega oltre 300 persone nel mondo. Inoltre, la Società sta ampliando ulteriormente la propria crescita grazie alla partnership con WHP Global, un fondo internazionale con leadership nell’acquisizione e sviluppo di brand.

Stonefly - nata come spin-off di Lotto nel 1993 - è un marchio dedicato a calzature e accessori casual-comfort. Il suo successo deriva dalla capacità di includere tecnologie sportive di qualità nello stile di vita e nei prodotti quotidiani.

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito aziendale su lotto.it

Specialities

apparel, footwear, sports brand, football, running, training, tennis, padel, athletic shoes, sports equipment, fitness, casual wear

Immagina il tuo futuro lavoro

Il/La candidato/a risponderà al Customer Service Manager e si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione degli ordini (ricevimento, inserimento e conferme d’ordine);

- Controllo dello stato di avanzamento dell’ordine e monitoraggio delle consegne;

- Assistenza pre e post-vendita ai clienti assegnati.

-Analisi e reportistica delle vendite

Candidato/a ideale

Requisiti:





- Buon utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel);

- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio (B2);

- Preferibile esperienza nel ruolo di almeno 2 anni;

- Buone capacità comunicative e relazionali.

-Preferibilmente con esperienza nel settore calzature e/o abbigliamento

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro

Lotto offre la possibilità di entrare in un ambiente di lavoro entusiasmante ed energico. Crediamo molto nella crescita personale e professionale dei dipendenti, pertanto lavorerai a stretto contatto con persone qualificate che ti aiuteranno a sviluppare le tue capacità. Troverai anche un vero spirito di squadra e farai parte di un team multiculturale di persone brillanti ed esperte.

Diversità

Sosteniamo e promuoviamo la diversità di persone, opinioni ed esperienze, favorendo una cultura di inclusione e possibilità.

Benefici

Come parte della retribuzione offriamo:

- Assicurazione complementare contro gli infortuni
- Orari di entrata e uscita flessibili
- Prezzi scontati sui prodotti dei marchi del Gruppo
- Superminimi aziendali e premio fisso

Apprendimento

Crediamo nell'apprendimento continuo e nella conseguente necessità di fornire opportunità educative continue alle nostre risorse. Organizziamo quindi regolarmente corsi e workshop, oltre alla formazione sul posto di

Retribuzione: Fino a €29.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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