Addetto/a gestione clienti front office

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Cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per realtà che offre servizi di consulenza a imprese e professionisti, con attività rivolte al supporto operative e al mantenimento dei rapporti clienti. Inserimento previsto a breve, disponibilità richiesta entro 30 giorni.

Attività previste

- Gestire i contatti in ingresso tramite telefono e canali digitali, smistando le richieste ai referenti interni e aprendo pratiche sul CRM
- Organizzare appuntamenti e follow-up, inviare promemoria e aggiornamenti ai clienti
- Monitorare lo stato delle richieste e aggiornare anagrafiche e note operative sul gestionale
- Fornire supporto nella risoluzione di segnalazioni e collaborare con i referenti tecnici per il completamento delle pratiche

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali CRM
- disponibilità a inserimento previsto a breve (disponibilità a partire da subito)

Offerta e vantaggi:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per missioni occasionali sul territorio

Sede di lavoro: Roma est

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