Coordinatore del Servizio Tecnico – Germania

04 ago - Vicenza
Lab68

ph3Coordinatore del Servizio Tecnico – Germania /h3 pSede: In presenza a Vicenza, oppure Málaga /p pUn’azienda internazionale specializzata nell’implementazione e nel supporto di soluzioni di infrastrutture intelligenti in tutta Europa è alla ricerca di un Coordinatore del Servizio Tecnico per la Germania da inserire nel proprio team operativo. /p pSi tratta di un ruolo operativo di coordinamento entry-level, focalizzato su pianificazione, comunicazione ed erogazione dei servizi. La persona selezionata supporterà il coordinamento di una rete di tecnici operanti in tutta la Germania, contribuendo a garantire che sopralluoghi, installazioni, attività di manutenzione e riparazioni vengano eseguiti in modo ottimizzato e secondo elevati standard qualitativi. È prevista formazione. /p h3Responsabilità /h3 ul liCoordinare le attività quotidiane dei tecnici e dei partner di servizio in tutta la Germania /li liPianificare e monitorare sopralluoghi, installazioni, interventi di manutenzione e azioni correttive /li liAgire come punto di contatto operativo per tecnici e clienti /li liCoordinare ricambi, logistica e necessità relative alle attrezzature /li liMonitorare l’avanzamento dei lavori e supportare il rispetto degli SLA (accordi sui livelli di servizio)



/li liSupportare la risoluzione dei problemi e la gestione delle escalation /li liMantenere registrazioni operative e report accurati /li liCollaborare con project manager e team internazionali in tutta Europa /li /ul h3Cosa Cerchiamo /h3 ul liForti capacità organizzative e di pianificazione /li liMetodo di lavoro strutturato, affidabile e proattivo /li liCapacità di gestire più attività contemporaneamente /li liBuone capacità comunicative e di problem solving /li liAttenzione ai dettagli e volontà di imparare /li liComfort nel lavorare in un ambiente internazionale dinamico /li liBuona conoscenza delle applicazioni Microsoft Office /li /ul h3Esperienza /h3 ul liEsperienza precedente in servizio clienti, amministrazione, operations, logistica, supporto tecnico, coordinamento progetti o ruoli simili costituisce un vantaggio /li liI neolaureati sono incoraggiati a candidarsi /li liEsperienza con tecnici, subappaltatori o fornitori di servizi è un plus, ma non obbligatoria /li /ul h3Conoscenze tecniche /h3 pConoscenza di una o più delle seguenti aree: /p ul liServizi tecnici sul campo /li liProcessi di installazione e manutenzione /li liSopralluoghi e valutazioni tecniche /li liApparecchiature elettromeccaniche /li liEsperienza tecnica pratica è considerata desiderabile. /li /ul h3Obbligatorie /h3 ul liTedesco (livello professionale) /li liItaliano e/o Inglese (livello professionale) /li liUlteriori lingue europee saranno considerate un vantaggio. /li /ul pAzienda di medie dimensioni con ambiente di lavoro internazionale e dinamico /p h3Benefici /h3 ul liProgramma completo di onboarding e formazione /li liOrari flessibili e possibilità di lavoro mobile/remoto /li liMensa aziendale /li liOpportunità di crescita e sviluppo professionale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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