Addetto/A Allo Sportello Servizi Informativi

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Sportello dedicato alla gestione di pratiche contrattuali e richieste informative per privati e piccole attività ricerca un/una Addetto/a allo sportello.
La posizione opera nell'area di consulenza operativa, con contatto diretto al pubblico e confronto costante con gli uffici che seguono le pratiche.
Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici
precisione nella verifica di moduli e documenti presentati
capacità comunicative e disponibilità al contatto con il pubblico
La risorsa accoglierà gli utenti, raccoglierà le richieste e illustrerà le procedure necessarie per l'apertura, l'aggiornamento o la chiusura delle pratiche.
Si richiede attenzione ai dettagli.
Mansioni
registrazione delle richieste sul gestionale e aggiornamento delle anagrafiche clienti




verifica della completezza della modulistica e protocollazione delle pratiche ricevute
gestione dell'agenda appuntamenti e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste
predisposizione di riepiloghi per gli uffici interni e contatto con gli utenti per integrazioni documentali
L'attività sarà svolta con procedure definite e affiancamento iniziale, così da acquisire autonomia nella gestione delle pratiche e nelle comunicazioni allo sportello.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a stabilizzazione
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
Inserimento immediato richiesta.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-*****-Ljbffr

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