Addetto/A Assistenza Clienti Per Distribuzione

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Si ricerca Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un operatore della distribuzione di beni di largo consumo.
La figura gestirà in autonomia le richieste di supporto da parte di clienti e punti vendita, garantendo risposte tempestive su ordini, consegne e problematiche operative tipiche del settore logistico.
L'attività si concentra su un contesto con picchi estivi legati alle sostituzioni ferie e a volumi più intensi tra giugno e agosto.
Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con pc e strumenti gestionali di base
attitudine al problem solving e al lavoro in team
La persona selezionata seguirà le richieste via telefono ed email, registrerà gli ordini nei sistemi interni,



coordinerà con i reparti di magazzino e spedizioni per risolvere le criticità e aggiornerà le anagrafiche clienti con precisione.
Si occuperà inoltre del monitoraggio delle consegne e della gestione delle segnalazioni quotidiane in un ambiente dinamico e operativo.
Offerta e benefit
retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
tempo pieno full-time
Si offre inserimento con affiancamento iniziale.
Disponibilità entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Roma
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