Addetto/A Assistenza Clienti Per Gdo

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Per rafforzare il team customer care del punto vendita, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per la Grande Distribuzione. Avrai responsabilità di primo contatto con la clientela e supporterai le attività operative del servizio clienti. Mansioni * gestione delle richieste e segnalazioni ricevute via telefono e sportello * trattamento resi e pratiche di rimborso seguendo le procedure interne * inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale del punto vendita (volume medio 30 pratiche/settimana) * coordinamento con i reparti interni per risolvere anomalie sugli ordini e monitoraggio delle richieste Offerta e agevolazioni * retribuzione lorda mensile indicativa:



*********** € * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento operativo * Orario full-time con turni distribuiti sulla settimana * Rimborso spese per trasferte occasionali Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving * buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office) * anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo: valutiamo profili junior e offriamo crescita guidata Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni Sede di lavoro: Pavia #J-*****-Ljbffr

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