Customer Quality Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79j9e6

Umana S.p.A Agenzia Per il Lavoro ricerca per notevole azienda del settore metalmeccanico con sede a Veduggio con Colzano (MB) un/a CUSTOMER QUALITY SPECIALIST.
La risorsa si occuperà della gestione della qualità lato cliente e si interfaccerà con l'esterno.
Nello specifico, le sue attività comprenderanno:
Monitoraggio, inserimento e gestione dei reclami dei clienti tramite apposito portale dedicato.
Analisi delle segnalazioni pervenute e tracciamento dell'iter del reclamo fino alla sua risoluzione.
Comunicazione diretta e costante con i clienti esterni per la gestione delle non conformità e il supporto informativo.
Requisiti richiesti:
Istruzione: Diploma o Titolo di Studio a indirizzo Tecnico.
Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello fluente).
La conoscenza della lingua Tedesca costituirà un gradito plus.
Competenze trasversali: Forti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving.
Offerta contrattuale:
Contratto: 6 mesi in somministrazione finalizzati all'assunzione a tempo indeterminato
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica,



Livello minimo C2 (RAL indicativa € ******)
--
Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE ********).

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79j9e6