Si ricerca una figura professionale da inserire nel team del punto assistenza cliente specializzato in sistemi per la pausa in ambienti di lavoro, con focus sulla gestione dei clienti e la consulenza per supportare le attività operative aziendali.
Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, l'offerta di supporto tecnico e la risoluzione di problemi in tempo reale, garantendo un servizio di qualità e contribuendo al successo dell'azienda.
Attività Previste
Gestione delle richieste dei clienti
Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici
Fornitura di supporto telefonico e via email
Aggiornamento dei database clienti
Monitoraggio delle attività di assistenza
Educazione dei clienti sull'uso dei sistemi
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Propensione al problem solving
Orientamento al cliente
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
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Consulente Clienti Sistemi Pausa Lavoro

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