| Tecnico It | 158420 |

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pOrienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il lavora, ricerca per realtà di consulenza ICT un/una: /ppbr / /ppstrongTecnico IT On Site /strong /ppbr / /ppLa risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.
/ppbr / /ppstrongAttività principali /strong /pulliSupporto tecnico di primo livello agli utenti finali.
/liliGestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma strongServiceNow /strong.
/liliInstallazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche.
/liliInstallazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro /liliAttività di desktop management e supporto tecnico agli utenti /liliAttività di troubleshooting hardware e software.
/liliGestione delle richieste di assistenza on site.
/liliSupporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche.
/liliAggiornamento dei ticket di intervento.




/li /ul pstrongRequisiti richiesti /strong /pulliPreferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
/liliEsperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT.
/liliConoscenza del sistema di ticketing strongServiceNow /strong.
/liliBuona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows /liliCapacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base.
/liliBuone capacità relazionali e orientamento al cliente.
/li /ul pstrongCompetenze trasversali /strong /pulliPrecisione e affidabilità.
/liliPredisposizione al contatto con gli utenti.
/liliCapacità di lavorare in autonomia e in team.
/liliFlessibilità e problem solving.
/li /ul pSi offre contratto stronga tempo determinato /strong in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
/ppCCNL Metalmeccanico Piccola Industria Confapi, II livello, 13° mensilità, RAL intorno ai 23K + buoni pasto /ppbr / /ppstrongLuogo di lavoro /strong: Bolzano /p

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