Account Manager
Pubblicato il 04-08-2026 - BTO Research in Milano
ph3bVuoi fare la differenza e lavorare dove il cambiamento si costruisce ogni giorno? /b /h3 pUnisciti a noi! /p h3bChi è BTO? /b /h3 pSiamo un centro di ricerca e consulenza indipendente del Gruppo bRelatech /b, attivo in bItalia e all’estero /b, dove affianchiamo organizzazioni e realtà complesse nei loro percorsi di crescita e trasformazione. /p h3bCollaboriamo /b /h3 pcon università, imprese e partner tecnologici di primo livello per tradurre visione e innovazione in soluzioni concrete. /p h3bSe cerchi un ambiente giovane /b /h3 pin evoluzione continua, dove le persone contano e le competenze si costruiscono ogni giorno, sei nel posto giusto. /p h3bCosa farai /b /h3 ul liDefinire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore che BTO apporta sugli stessi /li liColtivare e mantenere relazioni solide e continuative con CxO e i key stakeholder all’interno delle diverse realtà. /li liAgire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale facendo leva sulle caratteristiche distintive della nostra proposition /li liIdentificare possibilità di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali. /li liCollaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence) per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti TM o a progetto. /li liSvolgere attività di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato. /li liAggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite) /li liMonitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalità e customer satisfaction.
/li liOttimizzare la capacity dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti. /li liCollaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti. /li liSegnalare tempestivamente criticità o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence. /li liMonitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese. /li /ul h3bCompetenze tecniche /b /h3 ul liConoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale /li liOttima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione. /li liOttima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce. /li liCapacità di gestione PL e familiarità con KPI quali ricavi, fatturato, marginalità e customer satisfaction. /li liCompetenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica TM/progetto. /li liConoscenza fluente dell’inglese; gradita un’ulteriore lingua straniera. /li /ul h3bSoft skills attitudine /b /h3 ul liSpiccate capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori a diversi livelli. /li liForte orientamento al cliente e alla customer satisfaction. /li liAutonomia nella gestione delle priorità e orientamento al risultato. /li liAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale. /li liCapacità di problem solving e gestione delle criticità.
/li liFlessibilità e adattabilità in contesti dinamici. /li liCapacità di networking e di coltivare relazioni di lungo periodo. /li /ul h3bChi stiamo cercando /b /h3 ul liLaurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti. /li liEsperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili. /li liMentalità imprenditoriale e capacità di individuare nuove opportunità di business. /li /ul pSede: Milano /p pTipo di contratto: Full-time /p h3bRetribuzione e inquadramento /b /h3 pLa bRetribuzione Annua Lorda (RAL) /b prevista per questa posizione è compresa tra b€ 45.000 e € 55.000 /b, in funzione dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e del livello di autonomia richiesto dal ruolo. Il pacchetto retributivo potrà comprendere, ove previsto per la posizione, una componente variabile (MBO) e ulteriori benefit disciplinati dalle policy aziendali. L'inquadramento sarà definito in applicazione del bCCNL Terziario, Distribuzione e Servizi /b. /p h3bCosa offriamo /b /h3 ul liInserimento in una realtà internazionale in continua crescita. /li liPartecipazione a progetti innovativi e ad alto contenuto tecnologico /li liAmbiente di lavoro collaborativo e orientato alla condivisione delle competenze. /li liPercorsi di formazione e sviluppo professionale /li liOpportunità di crescita basate su merito, competenze e risultati /li liFlessibilità organizzativa compatibilmente con le esigenze progettuali. /li /ul h3bInclusione pari opportunità /b /h3 pCrediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta. /p h3bScopri di più su di noi /b /h3 pDai un’occhiata al nostro mondo su /p /p #J-18808-Ljbffr