Help Desk Intern

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pstrongChi siamo /strong /ppBravo Savings Network è un gruppo internazionale affermato, con sede a Sesto Fiorentino ed operante in oltre 30 paesi nel settore dell'affiliate marketing.
Investiamo costantemente sulle persone e sulla loro formazione, perché crediamo che i migliori talenti si costruiscano attraverso percorsi di crescita concreti, affiancamento continuo e opportunità reali di sviluppo professionale.
/ppbr / /ppstrongChi cerchiamo /strong /ppStiamo cercando una persona neodiplomata in indirizzo informatico (o affine) oppure neolaureata, motivata a intraprendere un percorso di formazione strutturato all'interno della nostra divisione Help Desk.
Non è richiesta esperienza pregressa: cerchiamo curiosità, voglia di imparare e passione per il mondo IT.




/ppbr / /ppstrongCosa offriamo /strong /pulliPercorso di formazione on the job affiancato da personale esperto /liliInserimento in un contesto internazionale e dinamico /liliPossibilità concrete di crescita qualificato all'interno del gruppo /liliAmbiente di lavoro giovane e collaborativo /li /ulpbr / /ppstrongDi cosa ti occuperai /strong /pulliGestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello (telefono, email, ticketing) /liliDiagnosi e risoluzione di problematiche hardware/software di base /liliSupporto agli utenti nella configurazione di postazioni, applicativi e strumenti aziendali /liliEscalation dei ticket più complessi ai livelli successivi di supporto /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti /strong /pulliDiploma in ambito informatico (ITIS, Perito Informatico) o Laurea in discipline tecnico-informatiche /liliConoscenza di base di sistemi operativi Windows (e preferibilmente nozioni di reti, hardware, principali applicativi office) /liliBuone doti comunicative e attitudine al problem solving /liliProattività, precisione e voglia di mettersi in gioco /liliDisponibilità a un percorso di formazione iniziale /li /ulpbr / /ppSe sei una persona curiosa, con voglia di imparare e desideri costruire il tuo futuro professionale nel mondo IT all'interno di un gruppo internazionale, inviaci la tua candidatura!
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