Impiegato/A Gestione Clienti Per Punto Vendita

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Punto vendita di vendita al dettaglio nel territorio cremonese seleziona una risorsa junior da inserire nell'area gestione clienti.
La figura opera a diretto contatto con la clientela in negozio, gestisce le richieste quotidiane e fa da collegamento tra il banco e il team operativo, garantendo un servizio ordinato e una risposta puntuale alle esigenze espresse.
Attività principali
Accoglienza cliente in punto vendita e supporto nella scelta dei prodotti disponibili
Gestione di telefonate, email e richieste via chat per informazioni su ordini e disponibilità
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale cassa/negozio
Registrazione dei resi, dei cambi merce e delle note di credito su registratore telematico
Allestimento scaffali e riassortimento durante i turni di minor affluenza
Collaborazione con i colleghi di reparto per smistare le richieste più complesse




Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionale di cassa
precisione e attitudine al lavoro in team durante i turni intensi
disponibilità a lavorare su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore, CCNL Commercio
Retribuzione *********** € lordi mensili
Buoni pasto e Aggiornamento continuo
affiancamento operativo nelle prime settimane
Orario full-time su turni, 6 giorni settimanali
Sede di lavoro: Cremona
#J-*****-Ljbffr

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