FLIGHT OPERATIONS ASSISTANT

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Etjca S.p.a.

Etjca Group, filiale di Milano, cerca per azienda cliente un/una:

FLIGHT OPERATIONS ASSISTANT

La risorsa sarà inserita all'interno del team Operations di una realtà internazionale operante nel settore aeroportuale e contribuirà alla gestione delle attività operative legate ai voli, assicurando un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle esigenze di passeggeri ed equipaggi.

Principali responsabilità

- Gestire le attività operative connesse a ritardi, cancellazioni, dirottamenti e altre irregolarità dei voli (IROPs);
- Organizzare e coordinare servizi di ospitalità, trasferimenti e assistenza ai passeggeri, interfacciandosi con i fornitori;
- Monitorare l'avanzamento delle attività e aggiornare i sistemi informativi aziendali;
- Collaborare con il team Operations per garantire il corretto svolgimento delle attività aeroportuali;
- Contribuire al miglioramento dei processi operativi e al mantenimento degli standard di servizio.

Requisiti richiesti

- Diploma, preferibilmente a indirizzo linguistico o turistico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, almeno B2/C1;
- Conoscenza di una seconda lingua straniera, requisito indispensabile;
- Disponibilità a lavorare su turni a ciclo continuo (6 giorni su 7, inclusi weekend e festivi);
- Costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, nei settori aeroportuale, turistico, trasporti o assistenza clienti;




- Interesse per il settore aviation;
- Essere automuniti;
- Residenza o domicilio in zona Bonola o limitrofi.

Orario di lavoro

Turnazione su tre fasce orarie:

- 07:30 - 16:00
- 15:00 - 23:30
- 23:00 - 07:30

Si offre:

- Assunzione diretta a tempo determinato, finalizzata all'inserimento a tempo indeterminato;
- Inquadramento al 5° livello CCNL Commercio (14 mensilità);
- Retribuzione lorda mensile pari a € 1.660,08;
- Buoni pasto da €5,00 per ogni giornata lavorata.

Sede di lavoro: Milano, (Bonola).

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Industrie altre

Ruolo: Customer Service

RAL:

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Tempo determinato

Patente: B

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