It Support Specialist
Pubblicato il 02-08-2026 - Arthrex Italia in Bardi
In Arthrex lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.
Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare.
Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.
Vuoi far parte del nostro progetto?
Stiamo cercando un/una IT Support Specialist.
La risorsa garantirà il supporto tecnico e operativo, nelle fasi di installazione e successiva assistenza on-site su tutti gli asset informatici aziendali e delle postazioni di lavoro,
fornendo assistenza agli utenti finali e manutenzione dei sistemi, dispositivi informatici, software e periferiche, per le sedi di Milano e Roma.
Cosa ti chiederemo di fare?
Fornire supporto di 1° livello su tutti gli hardware e software aziendali, inclusa analisi e risoluzione dei malfunzionamenti;
Interagire con l'Headquarter tedesco e relativo dipartimento IT;
Installare, configurare, amministrare e monitorare i dispositivi aziendali (ad es. workstation, laptop, iphone, ipad, stampanti);
Gestire l'attività di reportistica e archivio dei documenti relativi l'assegnazione degli asset aziendali;
Supervisionare e gestire la sostituzione o eventuali necessità di riparazione degli asset aziendali;
Interfacciarsi con i fornitori dei beni e servizi inerenti al dipartimento IT;
Gestire le attività di patching delle linee telefoniche e delle prese di rete delle workstation;
Partecipare a progetti IT e supportare le iniziative aziendali.
Desideriamo incontrare candidati proattivi, con forte orientamento alla risoluzione dei problemi e la capacità di identificare e risolvere problematiche tecniche.
Si richiede:
Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di helpdesk all'interno di aziende multinazionali;
Eccellente conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e iOS;
Pregressa esperienza con i sistemi di rete LAN e WAN;
Buona conoscenza dei software MECM e Intune;
Eccellente conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata;
Attitudine al problem solving, alla pianificazione e all'organizzazione autonoma del lavoro;
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo in autonomia, con la capacità di gestire priorità concorrenti e rispettare scadenze e richieste multiple;
Capacità di seguire procedure, standard e policy aziendali nel rispetto delle normative, mostrando al contempo disponibilità ad apprendere nuove attività e competenze, con approccio professionale e resistente orientamento all'erogazione di un servizio eccellente.
Sede di lavoro: Milano
Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato, full-time, CCNL Commercio
Pacchetto retributivo complessivo annuo : a partire da ******€ lordi + buoni pasto 8€ al giorno
L'offerta di assunzione verrà formulata in base all'esperienza, alle competenze e al profilo professionale del profilo selezionato.
Ti invitiamo a saperne di più su Arthrex su nostro sito web.
La selezione è aperta anche ai candidati iscritti alle categorie protette ai sensi della legge *****.
L'annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di sesso, età, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.