Tirocinio - Consulente Applicativo Help desk - Presenze
Pubblicato il 04-08-2026 - TERASOFT in Roma
Su di noi
Siamo Top Partner Zucchetti e all’interno del gruppo ZCS People sviluppiamo soluzioni software per la digitalizzazione dei processi aziendali e la gestione delle Risorse Umane.
Ogni giorno lavoriamo per semplificare il lavoro di aziende e professionisti, offrendo strumenti innovativi e all’avanguardia. Crediamo che il valore di ogni impresa risieda nelle persone e ci impegniamo a valorizzarle attraverso tecnologia, innovazione e crescita professionale.
In ZCS People il futuro è fatto di nuove opportunità e crescita condivisa.
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un laureato o laureando , con curiosità per le tecnologie HR. Se sei intraprendente, ami le sfide e risolvi problemi con creatività, questa è l'opportunità per te. Cerchiamo un tirocinante motivato per il ruolo di Consulente Applicativo Help desk nell'area Presenze, ideale per chi desidera sviluppare competenze nel supporto e implementazione di software HR innovativi.
Cosa Offriamo
- Percorso Formativo Completo:
- E-learning: Accesso a moduli formativi online per sviluppare competenze consulenziali e gestire i processi interni.
- On-the-job: Formazione pratica personalizzata per acquisire conoscenze specifiche in ambito HR e Digital Transformation.
- Affiancamento Continuo:
- Collaborazione diretta con consulenti senior che ti guideranno nel tuo percorso di crescita professionale, fornendoti le basi per attività di supporto tecnico, formazione e consulenza applicativa sul software gestionale Zucchetti.
- Certificazioni Ufficiali:
- Opportunità di ottenere certificazioni sui prodotti Zucchetti, riconosciute a livello nazionale, che attesteranno le tue competenze nel settore.
Cosa Farai di Accurato Dopo il Tirocinio
- Assistenza ai clienti: Sarai il primo punto di contatto per le richieste di supporto tecnico relative al modulo Presenze della suite Zucchetti.
- Implementazione delle soluzioni: Collaborerai all’integrazione e all’ottimizzazione del software presso i clienti.
- Formazione degli utenti:
Offrirai supporto nella formazione degli utenti finali per garantire un utilizzo efficace delle soluzioni software.
- Risoluzione di problemi: Affronterai e risolverai le problematiche tecniche, fornendo soluzioni rapide ed efficaci.
Sei la Persona Giusta Se Hai
- Diploma o Laurea (o percorso in fase di completamento) in Informatica o Sistemi informativi Aziendali.
- Conoscenza degli strumenti informatici di base (Ms Office);
- Conoscenza dei database in particolare SQL server, PostgreSQL, Oracle e dei principali sistemi operativi;
- Sono considerati requisiti fondamentali l’orientamento alla customer satisfaction e buone doti relazionali e comunicative;
- Interesse per il settore HR Tech e per l’ottimizzazione dei processi aziendali.
- Eventuale esperienza, anche breve, in ruoli simili o in progetti universitari affini.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
- Precisione, curiosità, capacità organizzative e di problem solving, con attitudine al pensiero "out of the box".
Perché candidarti
- I nostri Consulenti Senior ti seguiranno nel tuo percorso di crescita professionale, fornendoti le basi per svolgere le attività di supporto tecnico, formazione e consulenza applicativa sul software gestionale Zucchetti.
- Il percorso formativo sarà uno stage retribuito (€800 mensili) della durata di 6 mesi, finalizzato all’inserimento con un contratto di apprendistato professionalizzante.
- Al termine del periodo di prova e a seguito dell’avvenuta assunzione, sarà possibile richiedere la modalità di smart working, previo consenso del diretto Responsabile e nel rispetto della policy aziendale vigente.
Dove
La nostra sede è a Roma, zona Spinaceto, immediatamente raggiungibile dal raccordo anulare. Si consiglia di valutare attentamente il tragitto casa–lavoro prima della candidatura.
Candidati e… magari ci vediamo a bordo!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.