Help Desk - Categorie Protette (Legge/ 2026-145-Fi-Hlpdsk

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Come azienda di riferimento con una consolidata esperienza nel settore della consulenza informatica, IT Partner Italia, è alla ricerca di un professionista con il seguente profilo:HELP DESK - Categorie protette (Legge n.68)La persona selezionata entrerà in un ruolo di supporto tecnico, con attività legate alla gestione delle richieste e all'assistenza agli utenti.
Chi entrerà nel team seguirà la presa in carico delle richieste, l'analisi delle problematiche tecniche e il supporto operativo su postazioni di lavoro, dispositivi e connettività.
Quali sono i requisiti fondamentali?
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
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Appartenenza alle categorie protette
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Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk
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Possesso di auto o moto per esigenze logisticheDi cosa ti occuperai:
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Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
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Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche




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Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
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Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
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Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
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Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
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Supportare la gestione di LAN, connessioni xlwpduy Internet e reti WiFiSede di lavoro: Firenze SudModalità Operativa: l'attività sarà tempo pieno e in presenzaSi prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione ********-FI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs.
********.L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs.******).

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