Impiegato Addetto Ufficio Qualita' E Gestione Reclami

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Umana S.P.A, Agenzia Per il Lavoro per notevole azienda metalmeccanica con sede di lavoro a Verderio (LC) ricerca un addetto all’ufficio qualità e gestione reclami.Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio qualità e si occuperà della gestione delle segnalazioni clienti, operando nel rispetto delle procedure aziendali e contribuendo al miglioramento continuo dei processi. L’azienda valuta anche profili neolaureati da formare nel ruolo.Mansioni principali:Gestione dei reclami clienti secondo le procedure qualità; Analisi delle problematiche segnalate; Individuazione delle cause e definizione delle azioni correttive; Interfaccia coni reparti interni per la risoluzione delle non conformità; Redazione di risposte e comunicazioni ai clienti.Requisiti richiesti:Laurea o percorso di studi in Scienze Ambientali, Ingegneria Ambientale, Civile o materie tecniche in genere; Non è richiestaesperienza pregressa, verranno valutati candidati/e neolaureati; Ottima conoscenza della lingua inglese; Capacità analitiche e di problem solving; Precisione,



organizzazione e buone doti comunicative.Inserimento previsto:Orario di lavoro a giornata, 8:00 – 17:00; Contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di inserimento stabile.CCNL Metalmeccanica Industria livello C2, RAL 26800€.Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. xdwybme Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

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