Field Service Technician

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pIl Gruppo strongReisel /strong è una società internazionale di consulenza ingegneristica, parte di una holding francese e presente in Italia, Francia e Belgio, con oltre 300 collaboratori.
Supportiamo i nostri clienti attraverso servizi di ingegneria e consulenza in diversi settori industriali, tra cui Energy, Oil Gas, Infrastrutture e Industriale.
/ppbr/ppstrongRuolo /strong /ppPer conto di un'rilevante realtà operante nel settore delle energie rinnovabili, specializzata nello sviluppo e nella produzione di inverter fotovoltaici e soluzioni per il fotovoltaico, siamo alla ricerca di unstrong Technical Service Engineer /strong per la sede di Terranuova Bracciolini (AR), Toscana.
/ppbr/ppLa risorsa entrerà a far parte del team Service e fornirà supporto tecnico a clienti, partner e installatori, contribuendo alle attività di assistenza, commissioning e supporto alla progettazione.
Il ruolo prevede un'attività trasversale tra ufficio e cantiere, con disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.
/ppbr/ppstrongResponsabilità /strong /pulliFornire supporto tecnico on-site e da remoto a clienti, partner e installatori.
/liliEffettuare attività di diagnostica e troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati.
/liliSupportare le attività di commissioning e avviamento degli impianti.
/liliCollaborare con il team di assistenza tecnica nella gestione e nell'escalation delle problematiche più complesse.
/liliRedigere report tecnici relativi agli interventi effettuati.




/liliRaccogliere e condividere dati tecnici con i reparti RD e Qualità per l'analisi di eventuali anomalie ricorrenti.
/liliSupportare le attività di progettazione tecnica nell'ambito delle energie rinnovabili.
/liliAggiornare la documentazione tecnica e contribuire al mantenimento della knowledge base aziendale.
/liliGarantire un elevato livello di assistenza e soddisfazione del cliente.
/li /ulpbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliDiploma o Laurea in ambito tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Ingegneria Elettrica, Energetica, Informatica o affini).
/liliEsperienza di almeno strong2 anni /strong in ruoli tecnici di assistenza, service o progettazione.
/liliConoscenza di base dei sistemi fotovoltaici, inverter o dell'elettronica di potenza.
/liliCapacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.
/liliBuona conoscenza degli strumenti Microsoft Office e dei principali software di ticketing/CRM.
/liliOttima conoscenza della lingua italiana.
/liliBuona conoscenza dell'inglese sia scritto che parlato, eventuali altre lingue costituiscono un plus.
/liliDisponibilità a trasferte frequenti su tutto il territorio italiano.
/li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppstrongTrattamento dei dati personali /strong /ppbr/ppAi sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR), i dati personali forniti dai candidati saranno trattati dal Titolare del trattamento esclusivamente per finalità connesse alla gestione della presente procedura di selezione.
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