Addetto/A Servizio Clienti Per Sistemi Benessere

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In azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere della persona si ricerca una figura specializzata per il ruolo di Addetto/a al servizio clienti e gestione degli ordini.
Le attività principali del ruolo includono la gestione delle richieste dei clienti, la gestione degli ordini e la collaborazione con il team per garantire un servizio snello e di qualità.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo cortese ed efficiente
Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi benessere
Mantenimento dei registri e delle comunicazioni con i clienti
Gestione delle richieste di informazioni tramite email e chat
Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni sui prodotti e servizi offerti
Requisiti:




Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili con calma
Conoscenza dei principi di base del benessere e della salute
Capacità di lavorare in team e autonomamente
Capacità di multitasking e di gestione dello stress
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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