Network Engineer - Homeworking

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Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa possibilità, riportate di seguito. Per un nostro cliente in ambito TELCO, siamo alla ricerca di un* Network Engineer. La risorsa, inserita nella infrastruttura Network/IT, si occuperà di attività di Help Desk Network di Primo Livello on site presso sede cliente. Ricezione, registrazione e classificazione delle segnalazioni provenienti dagli utenti e dai sistemi di monitoraggio; Analisi preliminare delle anomalie di rete e identificazione della causa probabile del malfunzionamento; Esecuzione delle attività di troubleshooting di primo livello su infrastrutture LAN, WAN e WLAN; Verifica dello stato operativo di apparati di rete (switch, router, firewall, access point e dispositivi di accesso); Controllo della connettività IP, delle VLAN, delle porte di rete, dei servizi DHCP, DNS e delle principali funzionalità di routing e switching; Esecuzione di test di rete mediante strumenti diagnostici (ping, traceroute, nslookup, telnet, SSH e analoghi); Gestione delle richieste di attivazione, modifica o disattivazione di porte switch,



prese dati e configurazioni di base autorizzate; Supporto agli interventi di sostituzione di apparati di rete e verifica del corretto ripristino dei servizi; Monitoraggio continuo dell'infrastruttura tramite piattaforme di Network Management e gestione degli allarmi; Apertura, aggiornamento e chiusura dei ticket attraverso gli strumenti di IT Service Management (es. ServiceNow, Remedy, Jira o equivalenti); Escalation tecnica verso i gruppi specialistici di secondo e terzo livello nei casi non risolvibili dal presidio, fornendo tutte le evidenze raccolte durante le attività diagnostiche; Almeno 1 anno di esperienza nel settore; E' mandatorio possedere la certificazione Cisco CCNA. Capacità di costruire ponti tra team tecnici e business stakeholder. Le attività verranno svolta in presenza, presso la sede del cliente a Roma. Compensation&Benefit; : RAL (22 +TKT. xrdztoy Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 e ******. Aubay - Diamo luce alle tue idee

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