C Revenue Specialist

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D2C REVENUE SPECIALIST ?Team: Marketing & Fan Experience ?Sede: Milano (Unipol Dome) ✨Data di inizio: Settembre 2026 ? Missione del Ruolo: Questa figura avrà un ruolo strategico nello sviluppo delle vendite digitali dedicate ai prodotti Premium (VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages). Il D2C Revenue Specialist sarà responsabile dellottimizzazione delle performance dei canali e-commerce e ticketing, trasformando dati e insight in decisioni commerciali volte a massimizzare conversione, revenue e marginalità. Lavorerà a stretto contatto con i team Ticketing Sales, Events e Finance per sviluppare strategie di pricing, gestione dellinventory e ottimizzazione del customer journey digitale. ? Responsabilità principali * Revenue Performance & Commercial Optimization - Monitorare le performance economiche dei prodotti Premium sui canali digitali, analizzando KPI quali conversion rate, Average Order Value, revenue per evento e marginalità. Supportare il raggiungimento degli obiettivi di business attraverso iniziative di ottimizzazione della conversione, pricing e monetizzazione. * Digital Funnel & Customer Journey - Gestire e ottimizzare lintero funnel di acquisto, identificando opportunità di miglioramento dellesperienza utente, dei flussi di checkout e dei contenuti. Progettare attività di Conversion Rate Optimization (CRO) e A/B testing per incrementare conversione e valore medio dellordine. * Pricing & Inventory Management - Analizzare domanda, andamento delle vendite e disponibilità dei prodotti Premium per supportare le decisioni di pricing e allocazione dellinventory. Individuare opportunità di upselling, cross-selling e ottimizzazione commerciale. * E-commerce & Ticketing Platforms - Gestire operativamente le piattaforme e-commerce e ticketing dedicate allofferta Premium, assicurando il corretto setup delle campagne di vendita, delle promozioni, delle logiche di early access e delle segmentazioni.



Collaborare con partner tecnologici per migliorare funzionalità e performance delle piattaforme. * Data Analytics & Business Insights - Costruire dashboard di monitoraggio, analizzare il comportamento degli utenti lungo il customer journey e trasformare i dati in insight utili a supportare le decisioni commerciali. Collaborare alle attività di forecasting e alle analisi pre e post evento. * Cross-functional Collaboration - Collaborare quotidianamente con i team Ticketing Sales, Events e Finance per garantire lallineamento tra execution operativa, strategie commerciali e obiettivi economici della venue. ? Requisiti * Esperienza in ruoli di e-commerce, digital revenue, performance marketing, ticketing o revenue management. * Esperienza nella gestione di KPI commerciali e ottimizzazione delle performance di vendita online. * Conoscenza di piattaforme e-commerce e digital funnel. * Ottime competenze di web analytics e data analysis (GA4, BI Tools o equivalenti). * Ottima padronanza di Excel e degli strumenti di analisi dati. * Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di trasformare dati in decisioni operative. * Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. * Plus: esperienza in pricing strategy, inventory management, ticketing, live entertainment, hospitality o digital commerce. ?Cosa offriamo * Contratto full-time con inquadramento secondo il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio). * RAL compresa tra €30.000 e €40.000, definita in base allesperienza, alle competenze e alla seniority della persona selezionata. * Laptop aziendale, buoni pasto da €8 al giorno (Satispay) e Smart Working Policy. * Lopportunità di entrare a far parte di un contesto internazionale, dinamico e in forte crescita, contribuendo alla realizzazione di progetti strategici e allo sviluppo della più grande e innovativa arena indoor dItalia, destinata a diventare un punto di riferimento per concerti, eventi sportivi, family show e grandi eventi dal vivo. * Concrete opportunità di crescita professionale allinterno di un settore in continua evoluzione, quello del live entertainment.

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