Help Desk Support Specialist

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Believe in value, choose innovationLa preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Fondata nel 2003, TopNetwork S.p.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell'innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.L'opportunitàEntrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site a BOLZANO e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all'interno di un team strutturato e orientato alla qualità del servizio.Attività previsteGestione Endpoint (postazioni di lavoro)Conoscenza base reti localiConoscenza base Active DirectoryConoscenza prodotti Microsoft 365Almeno 3 anni di esperienza lavorativa di cui 1 nel ruolo richiestoAttività solo on-site dal lunedì al venerdì con un sabato a rotazione (riposo compensativo)Orario lavorativo 8 ore tra le 8 e le 17Eventuali trasferte presso sedi limitrofeCOMPETENZE CHIAVEOttime capacità di problem solvingForte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematicheBuone doti comunicative e relazionaliAutonomia operativa e capacità di gestione delle prioritàSede: BOLZANOModalità : on site dal Lunedì al VenerdìCosa offriamoRetribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €24.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato fino a metà Agosto 2026 con possibilità di prorogaassicurazione sanitaria integrativawelfare aziendale e Ticket Restaurantformazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, certificazioniambiente di lavoro fondato su collaborazione, affidabilità e rispetto. xdwybme Si prega di inviare il CV dettagliato con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU 2016/679).Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e ai facenti parte di Categorie Protette, legge 68/99

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