National Account Manager

02 ago - Palermo
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## National Account ManagerCandidatar-seremote type: Híbridolocations: Italy - Milano - F&M; Italy: Italy - Romatime type: Período integralposted on: Publicado hojetime left to apply: Data de término: 6 de agosto de **** (Mais de 30 dias restantes para se candidatar)job requisition id: JR **Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you!
** We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management.
UTA Edenred was founded in **** and is now part of Edenred SE.
In short: We simplify mobility.
**YOU WILL VIBE WITH US**Il National Account Manager avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti B2B, costruendo relazioni solide e di lungo periodo.Sarà il punto di riferimento per i clienti assegnati, supportandoli nell'individuazione delle migliori soluzioni di Edenred Mobility e contribuendo alla crescita del business attraverso attività di fidelizzazione, upselling e cross-selling.Cerchiamo una persona orientata al cliente, con un approccio consulenziale e una forte attitudine commerciale, capace di trasformare le esigenze dei clienti in opportunità di sviluppo.
Principali attività: » Gestire e sviluppare un portafoglio di clienti B2B appartenenti a differenti segmenti di mercato.
» Costruire relazioni di fiducia con i principali stakeholder e decision maker, garantendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione.
» Individuare opportunità di upselling e cross-selling, promuovendo l'adozione di nuove soluzioni e servizi del portafoglio Edenred Mobility.
» Analizzare i bisogni dei clienti, anticiparne le esigenze e proporre soluzioni ad alto valore aggiunto con un approccio consulenziale.
» Definire e implementare piani di sviluppo commerciale sui clienti assegnati.
» Monitorare i principali KPI di utilizzo, retention e crescita del portafoglio, individuando azioni di miglioramento.




» Gestire il processo di rinnovo contrattuale e negoziazione delle condizioni commerciali.
» Collaborare con i team Customer Excellence e Marketing, per garantire un'esperienza cliente eccellente.
» Aggiornare costantemente il CRM, monitorando pipeline, opportunità commerciali e forecast.
**WE WILL VIBE WITH YOU**» Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Account Management in contesti B2B.
» Attitudine commerciale e comprovata esperienza nel raggiungimento di obiettivi di upselling, cross-selling e sviluppo del fatturato.
» Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione della relazione con il cliente.
» Forte orientamento al risultato e alla customer satisfaction.
» Capacità di analizzare dati commerciali e identificare opportunità di crescita.
» Ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità.
» Familiarità con strumenti CRM (Salesforce costituisce un plus).
» Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
**OTHER DETAILS**» Contratto: Tempo Indeterminato» CCNL Commercio» RAL a partire da €******, definita sulla base di criteri oggettivi e trasparenti, tra cui, esperienza qualificato maturata, competenze tecniche specialistiche, livello di autonomia e responsabilità richiesto, coerenza con il sistema retributivo e di classificazione aziendale» Bonus in linea con il piano incentivante aziendale » Smart-working (10 gg/mese),» Ticket Restaurant» Piano Welfare» Assicurazione sanitaria integrativa e assicurazione infortuni professionale/extraprofessionale**EQUAL OPPORTUNITIES AND HIRING PROCESS**Edenred Mobility promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito.Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
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