Customer Service - Lingua Francese

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pstrongStaff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO /strong ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una: /ppbr/ppstrongCUSTOMER SERVICE /strong /ppbr/ppbr/ppstrongDescrizione del ruolo /strong /ppSiamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service.
/ppLa risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio.
/ppbr/ppbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /pulliGestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti /liliInserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale /liliMonitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione /liliVerifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock) /liliSegnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing /li /ulpbr/ppbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliEsperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation) /liliForte orientamento al cliente e al risultato /liliOttime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C) /liliAttitudine al problem solving,



autonomia e proattività /liliOttima capacità di lavorare in team /liliBuona conoscenza del mercato e delle tendenze moda /li /ulpbr/ppbr/ppstrongCompetenze tecniche /strong /pulliAnalisi dati e reporting sull'esperienza cliente /liliOttima conoscenza del pacchetto Office /lilistrongConoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese /strong /li /ulpbr/ppbr/ppstrongCosa offriamo /strong /pulliInserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di lavoro da remoto.
/li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppbr/ppbr/ppbr/ppI candidati sono invitati a leggere l'ainformativa privacy /a nell'apposita sezione del sito web .
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******).
Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:**** per la Parità di Genere.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I – Ministero del Lavoro e P.S. prot.
n.
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