Cloud Operations Specialist

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Gestire la manutenzione ordinaria, evolutiva e loperatività dei componenti infrastrutturali e dei servizi aziendali distribuiti sulle piattaforme cloud AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure
Prendere in carico e coordinare le escalation relative a incident, problemi operativi e richieste inerenti ai servizi e alle infrastrutture cloud
Interfacciarsi con i Cloud Service Provider per la gestione di aggiornamenti, evoluzioni tecnologiche, anomalie e disservizi
Garantire la gestione, la continuità operativa e l'evoluzione dei servizi aziendali erogati tramite piattaforme cloud, assicurandone la conformità agli standard e alle linee guida aziendali
Collaborare con le altre strutture aziendali che utilizzano i servizi cloud, assicurando una comunicazione tempestiva in merito ad attività o interventi che possano avere impatti sulloperatività
Monitorare le performance, la disponibilità e la sicurezza degli ambienti cloud, promuovendo azioni di miglioramento continuo e ottimizzazione
Supportare iniziative di innovazione e trasformazione digitale, contribuendo all'adozione delle migliori pratiche di Cloud Operations e Cloud Governance
Requirements
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini
3-4 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi
Conoscenza approfondita delle principali piattaforme cloud: AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure
Conoscenza dei principali servizi cloud e delle architetture infrastrutturali in atmosfera cloud




Solida conoscenza dei principi e delle metodologie DevOps
Esperienza nell'utilizzo di strumenti ITSM e di monitoraggio infrastrutturale, quali ServiceNow e BMC Helix
Conoscenza degli strumenti di automazione digitale e delle tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai processi aziendali
Esperienza nella gestione di servizi e componenti PaaS, quali ad esempio RDS, Lambda e GKE
Buona conoscenza della lingua inglese
Core Competencies
Demonstrates expertise in managing cloud infrastructure and services across AWS, Google Cloud Platform, and Microsoft Azure, ensuring operational continuity and compliance with company standards.
Proficient in DevOps methodologies and ITSM tools, with a focus on performance monitoring and continuous improvement.
Highest-signal resume keywords
Cloud Infrastructure Management
AWS, Google Cloud Platform, Microsoft Azure
DevOps Methodologies
ITSM Tools (ServiceNow, BMC Helix)
PaaS Services Management (RDS, Lambda, GKE)
ATS Optimization Keywords
Hard Skills
Cloud Platform Knowledge
DevOps Principles
Infrastructure Architecture
Performance Monitoring
Digital Automation Tools
Artificial Intelligence Technologies
Soft Skills
Communication
Collaboration
Problem-Solving
Industry Keywords
Cloud Operations
Cloud Governance
Incident Management
Operational Issues
Service Continuity
Tools & Technologies
ServiceNow
BMC Helix
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